El desafío
Su equipo interno estaba desarrollando una nueva versión de la aplicación web y necesitaban a alguien que diseñara y desarrollara una aplicación que facilitara la comunicación y el seguimiento de los pacientes, al mismo tiempo que ayudaba a fidelizar a los pacientes.
El equipo de desarrollo de SEFAC solo tenía experiencia en desarrollo web y no tenía experiencia en el desarrollo de aplicaciones móviles ni en lo que se necesitaba para administrar y mantener una app. Su API solo se consumía internamente y no estaba completamente documentada.
Solución
Trabajamos juntos con el equipo de SEFAC para acabar de definir el producto y diseñarlo teniendo en cuenta la funcionalidad requerida y las limitaciones de su backend. Junto con su equipo de desarrollo nos coordinamos para desarrollar la aplicación al ritmo del backend y para implementar notificaciones automáticas.
Resultados
La aplicación resultante ofrece una muy buena experiencia de usuario al paciente y completa la oferta de servicios de la plataforma SEFAC e_XPERT, permitiendo a los farmacéuticos realizar un mejor seguimiento de sus pacientes.