El reto
Heyhoods no tenía equipo técnico para desarrollar su idea innovadora. Nos sumamos al equipo de Heyhoods justo a tiempo para alimentar el concepto y convertirlo juntos en una experiencia de usuario sencilla e integrada en un servicio mutlidispositivo entre apps, web y hardware.
Solución
Construimos una experiencia única para Heyhoods entre distintos soportes, dispositivos y servicios:
- Apps iOS / Android nativas
- Web app para compartir y mostrar la posición de las alertas
- Manager web dashboard para gestionar las alertas en tiempo real
- Backend / Servicios API
- Dispositivo físico (botón y luz de alarma) para crear una alerta
- Pulsera con código QR escaneable
Desde la app se podía pedir ayuda a gente cercana a ti apretando simplemente un botón. Esta alerta permitía compartir la ubicación en tiempo real y poder chatear o realizar una videollamada grupal. Además de la app, desarrollamos un panel de gestión web desde el que gestionar todas las alarmas activas de forma centralizada.
Paralelamente abrimos ciertas funcionalidades de la API para que otras plataformas o dispositivos externos pudieran integrarse y utilizar los servicios de alarma y geolocalización. Un caso real fue la creación de unas pulseras identificativas para niños con un código QR asociado al teléfono del padre o madre pensando en eventos multitudinarios. Si el niño se perdía, se escaneaba la pulsera con un lector y automáticamente se generaba una alerta vía SMS que llegaba al dispositivo de uno de los tutores y abría una landing con la que se podía seguir la posición del menor.
También realizamos algunas pruebas de concepto con hardware como botones físicos para crear alertas sin necesidad de tener la app, pensando en personas mayores o con movilidad reducida. Estos botones se conectaban a una luz de alarma que se disparaba en caso de recibir una alerta. Este concepto estaba pensado como una solución a instalar en puntos céntricos de la ciudad como paradas de autobús.
Resultados
Pasamos del concepto al producto en 3 meses y Heyhoods pudo cerrar su primera ronda de financiación. Esto permitió seguir añadiendo nuevas funcionalidades y explorar distintas posibles integraciones con plataformas de terceros.
