Problema
Ochiai estava treballant amb un proveïdor en el desenvolupament del seu ecommerce amb Craft Commerce. Aquest s'havia d'integrar amb UPS i Stuart per automatitzar l'enviament de les comandes. L'agència amb la que estaven treballant no disposava del coneixement necessari per realitzar el desenvolupament i es trobaven amb un ecommerce inacabat.
Per altra banda, l'ecommerce estava separat del seu web principal que estava fet amb Squarespace. Això feia que l'experiència d'usuari no fos la millor i que la part de l'ecommerce quedés amagada en un segon pla.
Solució
Com a partners oficials de Craft i experts en integracions amb APIs de tercers, prenem el desenvolupament des del punt on era per implementar tot el procés de compra i les integracions necessàries: Stripe, UPS, Stuart i Mailchimp.
L'ecommerce ofereix els tipus de lliurament disponibles (recollida a la botiga o enviament a domicili) segons els productes seleccionats. En cas d'enviament a domicili, s'assigna el repartidor (UPS o Stuart) automàticament segons la zona geogràfica del client i se'n programa la recollida.
Posteriorment, vam integrar tota la part de contingut corporatiu dins del mateix ecommerce. D'aquesta manera hem pogut simplificar la navegació així com posar més el focus en la part transaccional.
Resultats
El nou ecommerce va ser publicat, amb tota la funcionalitat completa, abans de Nadal. Les vendes a través de l'ecommerce han sigut tot un èxit i després de la campanya de Nadal ja van poder recuperar la major part de la inversió realitzada.
