Web - Ec0mmerce - UX/UI

Pastisseria Ochiai

La pastisseria Ochiai és un negoci familiar amb gran reputació i tradició. Són la pastisseria japonesa de referència a Barcelona.

Volien traslladar el seu èxit al món en línia a través d'un ecommerce enfocat a B2C. De passada, volen aprofitar per digitalitzar l'empresa amb l'objectiu d'automatitzar processos interns mentre augmenten les seves vendes.
Web homepage ochiai

Problema

Ochiai estava treballant amb un proveïdor en el desenvolupament del seu ecommerce amb Craft Commerce. Aquest s'havia d'integrar amb UPS i Stuart per automatitzar l'enviament de les comandes. L'agència amb la que estaven treballant no disposava del coneixement necessari per realitzar el desenvolupament i es trobaven amb un ecommerce inacabat.

Per altra banda, l'ecommerce estava separat del seu web principal que estava fet amb Squarespace. Això feia que l'experiència d'usuari no fos la millor i que la part de l'ecommerce quedés amagada en un segon pla.

SoluciĂł

Com a partners oficials de Craft i experts en integracions amb APIs de tercers, prenem el desenvolupament des del punt on era per implementar tot el procés de compra i les integracions necessàries: Stripe, UPS, Stuart i Mailchimp.

L'ecommerce ofereix els tipus de lliurament disponibles (recollida a la botiga o enviament a domicili) segons els productes seleccionats. En cas d'enviament a domicili, s'assigna el repartidor (UPS o Stuart) automĂ ticament segons la zona geogrĂ fica del client i se'n programa la recollida.

Posteriorment, vam integrar tota la part de contingut corporatiu dins del mateix ecommerce. D'aquesta manera hem pogut simplificar la navegació així com posar més el focus en la part transaccional.

Resultats

El nou ecommerce va ser publicat, amb tota la funcionalitat completa, abans de Nadal. Les vendes a través de l'ecommerce han sigut tot un èxit i després de la campanya de Nadal ja van poder recuperar la major part de la inversió realitzada.

Ochiai web mockup

Tecnologies utilitzades

Craft CMS
Stripe
Stuart
Craft Commerce

Vols veure més projectes?

FĂ©s una ullada a altres projectes que hem fet.
⚡️ Aconsegueix la subvenció del Kit Digital per digitalitzar el teu negoci. Saber-ne més.