El repte
Heyhoods no tenia cap equip tècnic per desenvolupar la seva idea. Juntament amb l’equip de Heyhoods, vam col·laborar per enriquir el concepte i convertir-lo en una experiència d’usuari sencilla i rellevant, integrant un servei entre apps mòvils, web i hardware.
Solució
Vam crear una una experiència única per Heyhoods entre diferents dispositius i serveis:
- Apps iOS / Android natives
- Web app per compartir i mostrar la posició de les alertes
- Manager web dashboard per gestionar les alertes en temps real
- Backend / Serveis API
- Dispositiu físic (botó i llum d'alarma) per crear una alerta
- Polsera amb codi QR escanejable
Des de l'app es podia demanar ajuda a gent propera a tu apretant simplement un botó. Aquesta alerta
permetia compartir la ubicació en temps real i poder xatejar o fer una videotrucada grupal. A més de l’app, vam
desenvolupar un panell de gestió web des d’on gestionar totes les alarmes actives de manera centralitzada.
Paral·lelament, vam obrir certes funcionalitats de l'API perquè altres plataformes o dispositius externs poguessin integrar-se i fer servir els serveis d'alarma i geolocalització. Un cas real va ser la creació d'unes polseres identificatives per nens amb un codi QR associat al telèfon del pare o la mare pensant en esdeveniments multitudinaris. Si el nen es perdia, s'escanejava la polsera amb un lector i automàticament es generava una alerta via SMS que arribava al dispositiu d’un dels tutors i obriia una landing amb la que es podia seguir la posició del menor.
També vam realitzar algunes proves de concepte amb hardware com botons físics per poder crear alertes sense necessitat de tenir l’app, pensant en gent gran o amb mobilitat reduïda. Aquests boton es connectaven a una llum d'alarma que es disparava en cas de rebre una alerta. Aquest concepte estava pensat com una solució a instal·lar a punts cèntrics de la ciutat com parades d’autobús.
Resultats
Vam passar del concepte al producte en 3 mesos i Heyhoods va poder tancar la seva primera ronda de finançament. Això va permetre seguir afegint noves funcionalitats i explorar diferents possibles integracions amb plataformes de tercers.